Vrátenie tovaru

V súlade s ust. § 7 ods. 6 Zákona o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku kupujúci nemôže odstúpiť od zmluvy, ktorej predmetom je predaj tovaru zhotoveného podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa alebo tovaru určeného osobitne pre jedného spotrebiteľa, alebo tovaru, ktorý vzhľadom na jeho vlastnosti nemožno vrátiť (ide špeciálne objednaný tovar podľa požiadavky zákazníka, ktoré je možné objednať telefonicky alebo e-mailom po vzájomnej dohode. 

Zakúpený tovar nieje možne vrátiť, nakoľko sa jedná o produkty vyrábané špecialne na zákazku podľa vaších predstáv a požiadaviek, preto nie je možné vrátenie ako v bežnej obuvi . Ale ak nastane situácia, že zákazníkovi niečo nevyhovuje ( napríklad topánky niekde tlačia, je krivý alebo poškodený podpätok a pod.) pošleme topánky do výroby kde ich následne opravia a odstránia všetky nedostatky. 

Z tohto dôvodu, že tovar nieje možne vrátiť odporúčame si tovar viackrát premerať a veľkosť prekonzultovať s nami.